介護の相談、わからないことは地域包括支援センターへ！

矢巾町地域包括支援センターは、高齢者の皆さんが住み慣れた地域で自分らしく生活を続けていくための支援を行っています。

主任ケアマネジャー・社会福祉士・保健師という専門家が配置されており、それぞれの専門性を活かしながら、互いに連携を取りつつ「チーム」として総合的に高齢者を支えています。 また、認知症の人と家族の生活を支援するため認知症地域支援推進員（社会福祉士）も配置しています。

地域包括支援センターに相談するには？

1. 自分の聞きたいことや不安なことを簡単にメモしましょう

「家の階段を登り下りするのが辛くなってきた」「介護サービスを申し込みたいがどのようなサービスがあって、どのように選んでいいか分からない」など具体的に困っていることや、相談したい要点がまとめられていると対応がスムーズになります。

2. 電話をして日時を決めましょう

突然の訪問では、困っていることに対して適切な専門家の応対が出来ない事があります。 事前に電話口で相談の内容を簡単に伝え、希望の日時をお伝えください。

3. 困りごとと要望を伝えましょう

相談員に、事前にメモした内容を見ながらお困りのことを伝えて下さい。
今後も継続して相談が必要な場合は、相談する人の名前、連絡先を確認し、次回以降の相談方法についても相談して下さい。
何か手続きを行う事がある場合は、認印を持参していくとスムーズです。

4. 今後のために情報収集しましょう

地域包括支援センターでは地域が独自に行っているサービスが掲載されているパンフレットや、地域の介護事業者のリストなどを置いています。介護が必要な方と一緒に見たり、日ごろ相談にのって頂いている方と見たりすると思わぬ発見をすることもあります

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所在地・営業時間